万が一の故障や機器トラブルの際の保証内容は各メーカーにより違いがありますが、弊社では「即時対応」可能なメーカー製品のみを厳選して取り扱っています。お客様のご予約状況に影響が出る事を最小限に抑えるよう各メーカーと連携し当社もスピーディーに対応致します。
故障やトラブルが発生しましたら、各メーカーのサポートダイヤルにご連絡ください。マシンの症状をお伺いし、必要であれば各メーカーから即日代替機を発送いたします。代替機のレンタル代、ランプ代は無償で対応しております。（送料別途）
万が一、メーカーで即時の対応が困難な場合でもご安心ください。当社独自の連絡体制をもって、的確で迅速な対応をご提供いたします。
遠方のサロン様の場合(北海道・九州・沖縄等)、お届けまでに日数をいただいてしまう為、
ご導入時に、代替機設置のご提案をさせていただく場合もございます。